FAQ：作業現場を生中継で見ることは可能ですか？
【質問】
対象者を張込みや尾行しているのをオンライン（生中継）で見ることはできますか？
＜回答＞
弊社では張込み・調査、そして別れさせ作業の全てを生中継することはできません。理由は幾つかありますが、先ず会社としてスタッフの個人情報を守らないといけません。調査作業を依頼者様へと中継することは、その配信された動画・画像にスタッフの顔が特定できるものが映り込む可能性がありますよね。スタッフとの雇用契約時にも「個人情報保護」として依頼者様へと画像提供する際は黒塗り・モザイクを濃く入れたものとしていますので、画像処理のないものを提供することはできないからです。
また、対象者・関係者、通行されている人らのプライバシー問題もあります。調査により知り得た情報は、先ずは弊社にて管理した後に依頼者様へと報告（提供）となりますので、その管理・提供を同時進行するにはデメリットが多いので「不可」としている部分もございます。
＊ 補足
ライブ配信で作業を見れるのは情報が早いのでメリットもあるのですが、調査会社には顧客・社員・対象者・その関係者らの情報を守る責任がありますので、生配信により情報管理をコントロールしずらい報告方法は大きなデメリットだと考えます。仮に、これらの生配信による報告方法を用いている業者に依頼される際は、スタッフの顔が見えるのに社員の個人情報は？と不安を持って検討して頂ければと思います。その辺りを含めて諸問題が解決されていれば1つの報告方法として良いのかもしれませんね。
（弊社では厳禁です）
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