人を褒める本質は“木”でなく“森”を見ること
「褒め上手はモテる」
「人は褒めて伸ばす」とは、よく言われますよね。
ただ、軽はずみは発言（誉め言葉）は、悪影響になることもございます。
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・言ってることが軽い
・言葉に重みがない
・嘘っぽい
・説得力がない
褒め言葉に限らず、発言に重みや説得力を持たせるには？どうすればよいのか。人を観察して、話をよく聞き、1を見て（1を聞いて）10を知れれば理想ですが、仕事や人生において多くの人に接していなければ…人からの言動だけで背景にあるものを把握（コールドリーディング）するのは困難です。
● 事例（35歳～50歳の会社員-男性）
① 妻からの要求
② 上司からのプレッシャー＆指示を理解しない部下
③ 子育てやマイホーム・マイカーの出費
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これらが中年世代のストレスとして定番ですよね。
＜Ａ会話＞
男性：毎日残業で帰りが22時を回るんだ。クタクタだよ（愚痴）
相手：仕事に責任を持って取り組まれていのは素晴らしいですね。
＜Ｂ会話＞
男性：毎日残業で帰りが22時を回るんだ。クタクタだよ（愚痴）
相手：会社や家庭内のこと、お金のことで大変なのに仕事を頑張っているのですね。
「Ｂ」の方が、「そうなんだよ！わかってくれるか」と心に響きますよね。相手が仕事を頑張っていることについて、褒めたい・労いたい場合。仕事外の状況を踏まえて話すと、「を理解してくれている」と感じるのではないでしょうか。もう1つは、プラス面だけではなく、マイナス面にも目を向けるということです。仕事における「頑張っている」の反対は「さぼっている」。
「頑張っている」時はですね。
さぼりたい気持ちに勝つ動機や自制心が備わっている。言えます。「早く帰りたいのに、仕事頑張ってるんですね」と言われれば、「そうなんだ。早く帰りたい日もあるんですよ」と共感されやすく思います。
● ポイント
・相手の心や時間を支配している全てに目を向ける
・プラス面だけでなく、マイナス面にも目を向ける
木（褒めたい部分）を際立たせたい場合。森（全体像）を掴んでおくことが、褒めることを効果的にさせてくれるのです。