FAQ:クーリングオフとは?
【質問】
別れさせ屋・探偵の依頼にもクーリングオフがあると聞きました。
詳しくお聞きしたいです。
<回答>
以下は弊社の契約書類3点ですが、探偵業法の前から弊社では「クーリングオフ」を重要号説明書・契約書に明記しています。
クーリングオフとは契約者が契約締結後に一定期間であれば無条件で解約できる制度となります。
別れさせ屋だと契約後8日以内に「解約したい」と書面(メール・LINEを含む)でお知らせ頂ければ解約可能です。その際は入金済みのお金は全額戻ってきます。
ただクーリングオフは「事業所外」での契約時に適応されますので、ファミレス・喫茶店・カラオケBOXなどの探偵業者の事務所ではない場所で契約した場合に限りますので注意が必要です。
(参照:【重要】クーリングオフの説明)