【注意】他社からの提案メールを引用・転送はダメです
■ お問合せ予定のみなさまに大切なお知らせ
・メール相談
・LINE相談
・ビデオ通話での相談
・面談
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始めて弊社にお問合せを頂いた際に、”他社からの提案内容”を転送・引用されるケースがございます。
これは他社にとって企業秘密の内容だと思いますし、相談者・業者の守秘義務に該当する部分です。その為、弊社としては同じように弊社からの提案内容も流用されるのでは?と考えますので前記のようなことがありますと「対応不可」との判断になってしまいます。
ご相談予定のみなさまはご注意くださいませ。
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・相談時のメール履歴、依頼後のデータを削除するタイミング
*情報管理に関して
「別れさせ屋に依頼した」
「別れさせ屋に相談した」
これらは人に言えない出来事だと思います。なので業者としては個人情報を扱う際に不要となったデータは保管せず削除することが「データ管理」としては安全だと考えています。その為、依頼が不要になった・他社に依頼されたなどの連絡があれば直ぐにデータ削除させて頂きますし、一定期間に連絡がない相談者もデータ削除するようにしています。
他社からの提案内容を引用・転送される場合も同じです。
同じ業者として「企業秘密」は洩れたくない部分も多いと思いますので、弊社では他社からのメール履歴を頂くこともデータ管理上のリスクと考えて「危ないお問合せ」として扱わないといけません。その為、大変に厳しい対応かと思いますが前記にありますように「対応不可」との判断に至ります。